Descrição
Este Profissional será responsável por Elaborar planejamento comercial e operacional tático, desdobrando estratégias de negócio, metas, indicadores e campanhas da Unidade sob sua gestão;
Executar vendas dos produtos ofertados pela empresa na área de atuação da Filial / Unidade, sendo referência na execução comercial, negociação e relacionamento com clientes;
Supervisionar, liderar, motivar e estimular as equipes comercial a realizar a estratégia do Grupo na comercialização de produtos e serviços, no pós-venda e na manutenção da satisfação dos clientes com os serviços prestados pela Filial / Unidade;
Acompanhar a equipe na realização das atividades, garantir o atingimento das métricas através de indicadores;
Realizar reuniões periódicas e acompanhar planejamento diário da equipe, monitorar a agenda prevista e a agenda realizada;
Treinar e dar suporte à equipe na execução do Modelo de Execução Comercial
Avaliar as tendências do mercado e identificar oportunidades para o crescimento do negócio;
Estimular o conhecimento e cumprimentos das regras constantes no Manual do Funcionário;
Estimular o registro de toda e qualquer manifestação de cliente recebidas, a fim de melhorar os processos e manter a prestação de serviço com excelência;
Coordenar todos os processos e subprocessos da Filial / Unidade;
Garantir através das fichas de verificações a execução das atividades conforme Protocolos e POP's, afim de padronizar os processos e garantir a execução das atividades de forma eficiente e eficaz;
Realizar práticas de gestão de pessoas, condução de feedbacks e avaliações de desempenho, construção de PDIs e treinamentos.