Oportunidades

ANALISTA DE CRM - ELDORADO DO SUL

Efetiva com contrato. Comercial
pin Eldorado do Sul
cód. 81052
Descrição

Descrição

Terá atividades com foco em banking.
Realizar gestão de régua de vendas via whatsapp utilizando vendedores de loja como canal de abordagem (ex: Agência, correspondente bancário, etc.)
Gestão Diária de KPIs de Clientes e de KPIs de Performance de Campanhas e Aquisição.
Liderar a construção de modelos de segmentação, através de dados internos e externos para gerar insights do consumidor.
Construir réguas de relacionamento a partir do ciclo de vida dos clientes com objetivo de rentabilização da carteira.
Experimentos de marketing com resultado controlado para melhoria da performance das campanhas.
Mensurar e acompanhar indicadores de efetividade para identificação de oportunidades e melhoria contínua das ações implementadas.
Acompanhamento contínuo CAC - LTV, e das réguas de relacionamento.
Monitorar OKR's (Objectives and key results) diariamente, garantindo que as ações de relacionamento com o cliente estejam trabalhando em prol do resultado;
Elaborar o planejamento de campanhas e trabalhar na sua execução para garantir a entrega do resultado.
Propor melhorias em processos para que sejam aperfeiçoados e permitam entregas contínuas e ágeis.
Requisitos

Requisitos

Experiência com marketing de CRM - Oracle Responsys, Context, RD Station, Zenvia, AllIn, entre outros.
Experiência com ferramentas como: Google Analytics, Google DataStudio, Facebook Insights, entre outras.
Experiência com KPI's de marketing (CTR, CTOR, CR, ROI, CPM, CAC, entre outros) e análises de performance (teste A/B, conversion lift, etc).
Gestão de campanhas de e-mail marketing, SMS ou push notifications.
Análise de dados e gestão de resultados com foco em performance.
Graduação em Administração de Empresas, Marketing, Engenharia, Estatística ou áreas correlatas;
Sobre a empresa

Sobre a empresa

Empresa do varejo com mais de 150 lojas entre RS e SC. Busca para sua financeira profissional com vontade de crescer e proporcionar a seus clientes a realização dos seus sonhos.